Uso de la Inteligencia Artificial en las empresas de seguridad para reducir el crimen
El uso de la Inteligencia Artificial (IA) en las empresas de seguridad se ha convertido en una herramienta fundamental para combatir el aumento de la delincuencia. Portero Seguro, Liderman y Verisure destacaron cómo la IA está transformando sus servicios. Se espera un incremento en la inversión en seguridad para el año 2024, en colaboración con los gobiernos locales. Los índices de criminalidad están en alza debido a la falta de presencia de cámaras de seguridad en las calles y la escasa presencia de seguridad municipal en algunas zonas, además de un sistema de justicia que necesita mejoras. Ante esta situación, los ciudadanos se unen y recurren a servicios de seguridad privados para combatir la delincuencia en sus comunidades. Según el Informe Técnico «N° 03 – septiembre 2023» del Instituto Nacional de Estadística e Informática, durante los primeros seis meses de 2023 se han presentado 91,230 denuncias por delitos contra el patrimonio, lo que representa un 68.8% del total de denuncias. Estas cifras incluyen robos a viviendas, delito que ha experimentado un aumento, según el Boletín Estadístico Sectorial del Primer Semestre de 2023 publicado por el Ministerio del Interior. Fredy Ballón, CEO de Portero Seguro, analizó el perfil del ladrón de viviendas y detalló la psicología que tiene el delincuente que se dedica a robar en domicilios. “El ladrón de domicilios es el oportunista, quiere ingresar sin que nadie se dé cuenta, sin llamar la atención porque su intención no es el enfrentamiento. Evitan confrontar. Lo que busca es ingresar, sigilosamente, robar lo que está a la mano que sea fácil de transportar, y salir rápidamente. Cuando se ven sorprendidos, antes de ingresar, lo que hacen es huir. Eso ha sucedido el 100% de las veces que hemos aplicado nuestros protocolos gracias a la inteligencia artificial (IA)”, indicó. Monitoreo con cámaras e identificación con la IA Fredy Ballón considera que la forma más efectiva de combatir a los criminales es evitar que cometan el delito. Por lo tanto, han adoptado la IA para monitorear las cámaras de seguridad en las zonas bajo su cuidado, permitiendo una atención constante y la detección de comportamientos sospechosos. La IA reacciona automáticamente al identificar actividades inusuales y alerta al personal de seguridad, lo que ha llevado a la huida de posibles delincuentes en todas las ocasiones en que se ha aplicado este método. “Usamos la IA porque nos permite monitorear cientos de cámaras, eso quiere decir que pueden prestar el mismo nivel de atención al mismo número de cámaras que están visualizando. No se le va a escapar ningún detalle porque la IA no se cansa, ni descansa, a diferencia del ser humano”, aseveró. Ballón explica que la inteligencia artificial se activa cuando hay una persona cerca al edificio que están vigilando y, cuando detecta comportamientos sospechosos, alerta al personal que está a cargo de cuidar esa zona para que envíe un mensaje disuasivo o pueda encender una sirena. “En estos tres años en el mercado, cada vez que hemos utilizado este método, los posibles ladrones siempre han huido. Jamás ha habido un robo en las zonas que cuidamos”. Requisitos para adquirir el servicio de portería con IA Los requisitos para utilizar este tipo de servicio incluyen la disponibilidad de una conexión a Internet para conectar las cámaras de seguridad al centro de control. Además, la empresa realiza evaluaciones de las zonas que necesitan vigilancia y ajusta las cámaras según sea necesario. Portero Seguro tiene planes de incorporar otra IA en 2024 para mejorar la comunicación sobre actividades sospechosas con los vecinos y las autoridades locales. Esta nueva IA permitirá una respuesta más rápida y coordinada en caso de detección de delitos, comunicándose simultáneamente con la Policía, el Serenazgo y los vecinos del edificio. La empresa ya opera en Miraflores, Surco, Surquillo, San Isidro y San Borja, pero han recibido solicitudes de urbanizaciones ubicadas en San Miguel, Lince y Magdalena del Mar. Además Portero Seguro ya tiene presencia en Santa Cruz, Bolivia, y planea expandirse a Santiago, Chile, en el próximo año. Fuente: https://bit.ly/gestion-portero-seguro